订单中心

订单列表

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在此可查看所有订单, 包括

• 未付款
• 部分付款
• 已付款
• 配货中
• 已发货
• 申请退款
• 退款完成
• 交易完成
• 已关闭

提示

在“已付款”列表, 可多选订单批量打印Invoice, 批量导出订单，一旦批量导出后，系统会把对应的订单改状态为“配货中”.

订单中心提供了强大的查询功能，记得点击“更过”按钮获得哦

提示

点击列表右边的'编辑'按钮, 进入订单编辑页面.

在'订单操作'部分, 可以更改订单的状态

'未付款'的订单, 会自动关闭, 分为两种情况

1. 客户点击过'线下付款'按钮, 那么订单会在7天后自动关闭
2. 用户没点击过'线下付款', 那么订单会在3天后自动关闭

配货中：这个模块方便商家给每个订单配货和填写快递公司和单号

交易完成：客户在“个人中心”确认收货或者发货后45天，订单进入“交易完成”

注意

• 退款包括退至余额和原路退回
• 如果退至余额请在退款操作是选择退至余额
• 如果原路退回，请访问https://a.mypaynz.com/ 通过您的MYPAY账号进行操作，线上使用POLIPAY的不支持原路退回
• 只有未发货订单才能申请退款
• 切记：如果选择在https://a.mypaynz.com/ 后台退款的交易，千万不要点退至余额按钮

提示

• 寻求更多帮助请通过以下方式联系我们
• 邮件：cs@miepay.com
• 电话：+64(9)600-6545